Легко сделать заказ
- 1. Выберите, куда доставить воду: домой, в школу, на работу, на работу как физ. лицо
- 2. Сделайте заказ по телефону 49-19-49 или оставьте заявку онлайн на сайте
Удобство доставки
- 1. Доставка в выбранное вами время
- 2. Доставка пешим ходом от места парковки автомобиля не более 150 метров
- 3. Подъём до квартиры, при отсутствии лифта, не выше 5 этажа
Удобная форма оплаты
- 1. Наличный расчет
- 2. Перечислением на Р\С
- 2. По QR-коду
Гарантия качества
- 1. На рынке с 1997г.
- 2. Ежедневный анализ воды
- 3. Налив воды в стерильной среде в автоматическом режиме
- 5. Мягкая вода без накипи
Цены
- 1 бутыль 18,9 л - 290 рублей
- От 2-х бутылей - по 240 рублей за ед.
- Стоимость оборотной тары PС (поликарбонат) - 430 рублей
- Стоимость оборотной тары PET (полиэтилен) - 250 рублей
Регламент формата - Доставка воды.
Термины и определения
“Поставщик” Раифский Источник НЧ - далее Поставщик (ИНН 1650266779)
“Товар” Бутилированная обработанная питьевая вода объемом 18,9 литров. В отношении которой оказываются услуги по доставке
“Водитель экспедитор” Оказывает Услуги от имени своего работодателя по доставки Товара до Покупателя.
“Услуги” Товар поставляемый поставщиком в соответствии с Заявкой Покупателя.
“Покупатель” Совершеннолетнее дееспособное физическое или юридическое лицо, которое размещает Заявку на Товар.
“Заявка” Поручение на доставку Товара, получаемое от Поставщика.
“Цена продукции” Включает цену воды с доставкой по указанному в заявке адресу, без стоимости оборотной бутыли.
“Оборотная тара” Емкость объемом 18.9 литра изготовленная из поликарбоната предназначена для многоразового использования как оборотная тара.
“Пакет” Пакет полиэтиленовый одевается на Оборотную тару, и препятствует загрязнению дна бутыли при транспортировке с производства к Покупателю.
“Стикер контроля вскрытия ” Термоусадочный колпачок и самоклеящийся стикер размещается на пробке Оборотной тары таким образом, что вскрытие пробки приводит к неизбежному повреждению колпачка и стикера контроля вскрытия.
“Время приема заявки” Период времени, в течение которого принимаются заявки на доставку воды путем телефонного звонка на номер 49-19-49, онлайн заявки на сайте raifavoda-n.ru,
“Время работы доставки” Период времени, в течении которого Поставщик оказывает Услуги по доставке Заказа.
“Территория обслуживания” Территория, в пределах которой Поставщик осуществляет доставку Заказа.
“Web сайт общества” Электронная система, web сайт raifavoda-n.ru позволяющая принимать Заказы через сайт.
“Платежная система” Платежная система позволяет организовать прием платежей в онлайн-сервисе.
Стоимость заказа и оплата
Цена при заказе одной бутыли воды : 290 руб. не облагается НДС на основании п.2 ст. 346.11 главы 26.2 НК РФ.
Цена при заказе двух и более бутылей воды 240 руб. за каждую бутыль воды, не облагается НДС на основании п.2 ст. 346.11 главы 26.2 НК РФ.
При отсутствии пустой Оборотной тары, стоимость одной бутыли поликарбонат (РС) составит 430 руб., полиэтилен (PET) cоставит 250 руб. не облагается НДС на основании п.2 ст. 346.11 главы 26.2 НК РФ.
Способ оплаты
Наличными, при получении заказа у курьера;
Наличным расчетом, при оформлении он-лайн заказа через форму обратной связи сайта или по номеру телефона 49-19-49.
Порядок и сроки поставки
Поставка Товара производится по устным заявкам Покупателя на следующий день, с момента её получения Поставщиком, в том числе по телефону 49-19-49, на сайте raifavoda-n.ru
В заявке указывается количество Товара (бутылей), ФИО или наименование покупателя, дату и время поставки.
Поставка товара осуществляется за счет Поставщика по указанному в заявке адресу, до входной двери Покупателя.
Покупатель (его представитель) обязан принять Товар по количеству и качеству непосредственно в момент приемки Товара, убедиться в надлежащем состоянии Оборотной тары (без трещин и вмятин), и пробки, исключающих протекание воды из бутыли. В случае невыполнения Покупателем настоящего пункта и причинения ущерба имуществу Покупателя или иного лица, Поставщик освобождается от ответственности по возмещению причиненного ущерба. Вина поставщика доказывается результатами экспертизы.
Поставляемый товар должен соответствовать следующим требованиям:
- Товар должен быть упакован в пакет;
- На пробке должна находиться термоусадочная пленка с защитной пломбой, указана дата розлива воды.
В случае несоответствия поставляемого Товара требованиям, указанным выше, покупатель вправе отказаться от принятия Товара и сообщить о нарушении представителю поставщика по тел. (843) 49-19-49;
Оборотная тара
1. Оборотной тарой считается бутыль из поликарбоната или ПЭТ объемом 18,9 литров, без ручки, с этикеткой, предназначенная для наполнения пищевым продуктом (питьевой водой), разрешенная к применению и используемая только по своему прямому назначению.
2. Оборотная тара предоставляется Поставщиком и выкупается в собственность Покупателем при отсутствии многооборотной тары у Покупателя. Право собственности на оборотную тару возникает у Покупателя с момента зачисления денежных средств на расчетный счет или в кассу Поставщика. Стороны договорились, что возврат денежных средств, уплаченных за оборотную тару, не осуществляется при расторжении настоящего Договора.
3. При первой поставке определяется наличие собственности Покупателя оборотной тары, соответствующей поставляемой продукции, которая может быть принята Поставщиком как многооборотная (полиэтиленовая (ПЭТ), находящуюся в обороте не более 1 года с момента даты выпуска бутыли либо поликарбонатная (РС), находящуюся в обороте не более 3 лет с момента даты выпуска бутыли). В этом случае выкупная стоимость оборотной тары Покупателем не оплачивается.
4. Обмену подлежит только оборотная тара Поставщика, соответствующая необходимым параметрам перечисленным в пункте 8.
5. При смене адреса доставки, Покупатель обязуется сообщить новый адрес операторам, позвонив по тел. 5198-198 или при заказе в поле комментарий.
5.1 Поставщик имеет беспрепятственное право на проверку на соответствие условиям Настоящего договора всей передаваемой Покупателю в пользование оборотной тары.
6. В случае отказа Покупателя от предоставления оборотной тары к осмотру представителем Покупателя (экспедитором), Поставщик имеет право отказаться от приема оборотной тары.
7. В случае отказа Покупателя при первом заказе от предоставления соответствующей оборотной тары к замене, Покупатель оплачивает стоимость отсутствующей тары.
8. Требования, предъявляемые к Покупателю по использованию и возврату оборотной тары:
8.1. Оборотная тара должна использоваться Покупателем только по прямому назначению-хранению питьевой воды.
8.2. Не использовать оборотную тару для хранения других жидкостей-различных напитков, другой воды, масел, вина, растворителей, продуктов брожения и т.п.
8.3. Не допускать попадания внутрь оборотной тары мусора, грязи, пыли, посторонних предметов; не допускать появления посторонних запахов в оборотной таре.
8.4. Снаружи содержать оборотную тару в чистоте, не допуская загрязнения поверхности оборотной тары жирами, маслами, лакокрасочными изделиями и др. трудносмываемыми веществами.
8.5. Не хранить бутыль при низких температурах
8.6. При хранении питьевой воды не допускать длительного попадания на оборотную тару прямых солнечных лучей.
8.7. Покупатель обязан содержать в соответствии с требованиями предъявляемыми к оборотной таре, сопутствующее оборудование (ручные и электрические помпы, кулеры и диспенсеры), имеющее непосредственный контакт с внутренней поверхностью оборотной тары. Хранить в период неиспользования в чистом защищенном от попадания пыли, грязи, жира и т.п. месте. Проводить их санитарную дезинфекцию и обработку не реже одного раза в месяц. В случае нарушения данных требований претензии к качеству товара не принимаются.
8.8. В случае нарушения Покупателем требований пункта 8, оборотная тара признается непригодной для дальнейшего использования и подлежит замене на новую и оплате выкупной стоимости.
Обязанности сторон
9. ПОСТАВЩИК обязуется:
9.1. Принимать заказы на доставку бутилированной питьевой воды и сопутствующих товаров.
9.2. Обеспечить своевременную поставку товара в ассортименте, количестве и цене в соответствии с условиями настоящего договора.
9.3. Доставка Товара осуществляется Поставщиком, при условии:
- наличия возможности бесплатной парковки автомобиля Поставщика, в том числе, без нарушения правил дорожного движения;
- общая протяжённость пешим ходом (от места парковки автомобиля до дверей здания Покупателя) не должна превышать 70 метров;
- доставка Товара осуществляется до 3 этажа здания пешим ходом;
- доставка Товара физическим лицам осуществляется в будние дни: с 09 час до 20 час; в субботу – с 09 час до 14 час.
9.4. В случае нарушения Покупателем п.4. настоящего Договора, Поставщик вправе отказаться от выполнения своих обязательств по доставке Товара.
9.5. Гарантировать качество поставляемой продукции в соответствии с действующими нормативными документами (ТУ 0131-001-93078992-07) и действующим законодательством.
9.6. Проводить учет возврата тары.
9.7. Предоставить на поставленный товар всю необходимую документацию, предусмотренную действующим законодательством вместе с передачей товара;
10. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:
10.1. Оплачивать полученные товары в момент получения наличными экспедитору или банковской картой при заказе онлайн.
10.2. Обеспечить прием товара согласно заявке, заблаговременно подготавливать документы, разрешающие подъезд автотранспорта Поставщика к местам разгрузки.
10.3. Обеспечить беспрепятственный подъезд транспортного средства Поставщика к указанному месту доставки Товара; открыть (при наличии) шлагбаум, автоматические ворота; обеспечить проход через контрольно-пропускной пункт или иные средства охраны.
10.4. Обеспечить возврат пустой оборотной тары, удовлетворяющий условиям поставщика.
10.5. Покупатель (его представитель) обязан принять Товар по количеству и качеству непосредственно в момент приемки Товара, убедиться в надлежащем состоянии оборотной тары (без трещин и вмятин), и пробки, исключающих протекание воды из бутыли. В случае невыполнения Покупателем настоящего пункта и причинения ущерба имуществу Покупателя или иного лица, Поставщик освобождается от ответственности по возмещению причиненного ущерба.
Вина Поставщика доказывается результатами экспертизы.
Особые условия
11. Доставка воды осуществляется на следующий день после поступления заявки.
11.1. Заказ на следующий день возможен только до 19:00 текущего дня.
11.2. Доставка физическим лицам осуществляется с понедельника по пятницу: (c 8.00 - 13.00; с 13.00 - 17.00; в субботу и воскресенье доставка не осуществляется.
11.3. Заявки не принимаются если :
Знак "стоянка запрещена";
Доставка в школы во вторник и субботу не осуществляется.
12. Обработка персональных данных
Заполняя заявку на доставку, покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных согласно с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
13. Заключение договора. ”Объединенные напитки” предлагает физическим лицам заключить договор на условиях оферты.
13.1. Предмет договора: Заказ бутилированной воды ”Раифский Источник” через сайт www.raifavoda-n.ru. Описание товаров, цены и способы оплаты доступны в разделе «Заказ воды».
13.2. Договор считается заключенным с момента оплаты заказа покупателем.
13.3. Мы отправляем товар в выбранную клиентом дату поставки. Товар доставляется нашей службой доставки на адрес указанный в заявке.
13.4. При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на raifa_voda@mail.ru Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 3 рабочих дней.
13.5 Если договориться не получится, споры передаются на рассмотрение суда общей юрисдикции города Казань.
13.6 Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные:
o имя;
o контактный номер телефона;
o адрес электронной почты;
o адрес доставки.
При оплате с помощью банковской карты, клиент направляется на платежный сервис ЮKassa, который отвечает за обработку и сохранность данных банковской карты клиента.
Данные клиента используются для оплаты заказа и осуществления доставки.
13.7. Магазин вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте www.raifavoda-n.ru.
Обратная связь
Доставку воды по г. Набережные Челны осуществляет ООО ”Раифский Источник НЧ”
Юрид.адрес: 423800, Республика Татарстан, город Набережные Челны, Транспортный пр-д, д. 15
Фактич. адрес : 423800, Республика Татарстан, город Набережные Челны, Транспортный пр-д, д. 15
тел. 7 (8552) 49 19 49
Raifa_voda@mail.ru
ИНН 1650266779
КПП 165001001
